Peningkatan Pelayanan Prima dengan ISO dan Bebas Korupsi

Apel Pagi Hari Senin di BSIP Lingkungan Pertanian pada tanggal 24 Juni 2024 mengangkat beberapa isu kunci terkait peningkatan pelayanan publik dan implementasi standar ISO. Pembina Apel, Ina Zulaehah, S.P., M.Sc dari Deputi Manajer Teknis Laboratorium Mikrobiologi, menyoroti pentingnya meningkatkan pelayanan yang berhubungan dengan masyarakat dengan menggunakan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai salah satu ukuran keberhasilan. Implementasi standar ISO dianggap sebagai langkah strategis untuk mencapai tujuan ini. Kepala Balai BSIP Lingkungan Pertanian, Agus Hasbianto, SP., M.Si., Ph.D., menambahkan dimensi penting lainnya yaitu kebebasan dari korupsi dalam menyediakan Layanan Prima. Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dianggap krusial dalam memastikan bahwa pelayanan tersebut memenuhi standar ISO yang ditetapkan. Pesan dari acara tersebut menekankan komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan ISO dan prinsip-prinsip integritas dalam pelayanan publik.